内容説明
変わるオフィス環境に応じた職場のマナーを集大成。携帯電話、ワープロ・パソコンの普及に伴って生じる現代のマナーにも触れつつ、研修のプロが教える会社の正しい礼儀作法。フレッシュマン必携。
目次
１ 職場のマナーを知ろう
２ 話し上手になる
３ 電話の基本をマスターする
４ 名刺を上手に使う
５ 会社を訪問する
６ 文書で失敗しない
７ お客様を迎える
８ 美味しいお茶でもてなす
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
hayauta
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マナーとは自分と相手を気持ちよくコミュニケーションさせる道具2011/09/17
