出版社内容情報
お客様は表面上のニーズしか口にしません。だからこそ、その裏にある真のニーズを読み取りそれを根本的に解決することが必要です。
目次
第１章 法人顧客におけるニーズとは何か
第２章 ソリューション提案のアプローチ
第３章 ＳＴＥＰ１．メインニーズ仮説構築
第４章 ＳＴＥＰ２．Ａｓｌｓ‐ＴｏＢｅ分析
第５章 ＳＴＥＰ３．ソリューション仮説構築
第６章 ＳＴＥＰ４．仮説検証ヒアリング
第７章 ＳＴＥＰ５．ソリューション提案書作成
著者等紹介
家弓正彦［カユミマサヒコ］
株式会社シナプス代表取締役１９５９年生まれ。１９８２年松下電器産業株式会社入社。ＦＡ関連機器のマーケティング業務を担当し、市場調査、商品企画、広告宣伝、販売促進など広くマーケティング実務現場を経験。その後、三和総合研究所にて経営コンサルティングに従事。１９９７年、シナプス設立。２００１年に「マーケティング・カレッジ」を立ち上げ、広くビジネスパーソン教育に取り組む。経営コンサルタントとしては、これまでベンチャーから一部上場企業まで４００社を超える企業に経営戦略、マーケティングを中心とした経営提言、指導を行う。講師としては、企業からの社内研修を中心に、中央大学非常勤講師、グロービス経営大学院教授、ＳＭＢＣコンサルティング講師、日経ビジネススクール講師、日経ＢＰセミナー講師など、豊富な教職経験を有する（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
