内容説明
第一印象からアフターフォローまでお客に好かれる営業マンになる。
目次
第１章 営業マンの基本動作を身につける
第２章 第一印象で営業マンの好感度を上げる
第３章 ドアの突破、門前払いを攻略する
第４章 新規客を見込み客に変える
第５章 お客の「買い気」を掘り起こす心理術
第６章 お客のタイプ別の営業トーク
第７章 断り文句を切り返す営業トーク
第８章 商談のコツ、クロージングの基本
著者等紹介
本田尚也［ホンダナオヤ］
１９５９年神奈川県生まれ。中堅流通小売店、食品会社勤務を経て独立。ＳＯＨＯコンサルタントとして活躍中
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