心理的安全性のつくりかた―「心理的柔軟性」が困難を乗り越えるチームに変える

石井 遼介【著】

日本能率協会マネジメントセンター（2020/09発売）

• サイズ 46判／ページ数 330p／高さ 19cm
• 商品コード 9784820728245
• NDC分類 336.3
• Cコード C2034

出版社内容情報

【紀伊國屋書店チャンネル】

いま組織・チームにおいて大注目の心理的安全性とは「何か」から、
職場・チームで高めるアプローチ方法をつかめます！

Googleのプロジェクトアリストテレスで、チームにとっての重要性が一気に認知された「心理的安全性」。
本書ではその心理的安全性を理解し、心理的安全性の高い職場を再現できるよう、
そのアプローチについて日本の心理的安全性を研究してきた著者が解説します。

これまで心理的安全性はチームにとって重要なことだけが伝わり、
指標もなくただ漠然とした概念だけが先行して語られてきました。
そして先行した概念は人づてに伝わり、誤解を生み出しながら広まっています。

本書では心理的安全性が「ヌルい職場」ではなく、健全な衝突を生み出す機能であることを解説し、
日本における心理的安全性の4因子「話しやすさ」「助け合い」「挑戦」「新奇歓迎」を紹介します。

また、研究でわかった心理的安全なチームリーダーに必要な「心理的柔軟性」と、
4因子を活性化させるためのフレームワークを解説。

さらに読者特典として、データサイエンティストでもある著者が開発した、
組織診断サーベイ『SAFETY ZONE?』で心理的安全性を計測できます！

本書によって曖昧に語られてきた心理的安全性が共通言語となり、
指標化とアプローチ方法によって具体的かつ効果的な高め方を導き出せます。

内容説明

ヌルい職場は誤解！「健全な衝突」がチームの力を引き上げる。施策だけではうまくいかない心理的安全性の効果的なつくりかた。

目次

第１章　チームの心理的安全性（チームの心理的安全性とは？；日本版「チームの心理的安全性」の４つの因子；心理的安全性「変革の３段階」）
第２章　リーダーシップとしての心理的柔軟性（心理的安全性と心理的柔軟性；心理的柔軟性を身につける１　変わらないものを受け入れる；心理的柔軟性を身につける２　大切なことへ向かい変えられるものに取り組む；心理的柔軟性を身につける３　マインドフルに見分ける）
第３章　行動分析でつくる心理的安全性（行動を変えるスキル「行動分析」；「きっかけ→行動→みかえり」フレームワーク；行動分析で行動を変える；チームの行動変容でつくる心理的安全性）
第４章　言葉で高める心理的安全性（言語行動は「学習ファースト」；ルール支配行動）
付録

著者等紹介

石井遼介［イシイリョウスケ］
株式会社ＺＥＮＴｅｃｈ取締役。一般社団法人日本認知科学研究所理事。慶應義塾大学システムデザイン・マネジメント研究科研究員。東京大学工学部卒。シンガポール国立大経営学修士（ＭＢＡ）。神戸市出身。研究者、データサイエンティスト、プロジェクトマネジャー。組織・チーム・個人のパフォーマンスを研究し、アカデミアの知見とビジネス現場の橋渡しを行う。心理的安全性の計測尺度・組織診断サーベイを開発すると共に、ビジネス領域、スポーツ領域で成果の出るチーム構築を推進。２０１７年より日本オリンピック委員会より委嘱され、オリンピック医・科学スタッフも務める（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[けんとまん１００７]

ずっとモヤモヤしていたものが言語化されていた。ここ数年、具現化・言語化・共感という言葉を思いながら、少しずつクリアになってきたところで、この本で出合ったのど、グッドタイミンッグだ。もしかして、そうなるべくして出会ったのかもしれない。いずれにしろ、これはとっかかりに過ぎない。これをかみ砕きながら、いかにしてすすめていくかが大切。そのためには、小さな一歩から、粘り強く、俯瞰して考える努力だ。

2020/11/14

[とも]

オーディオブック。とても参考になった。 いろいろやってみたい変えたいと思ってしまうが、まずは自分にできるところから。 柔軟性をもって、ありがとうと感謝の気持ちを、しっかり理由をつけて伝えよう。

2021/10/27

[ひろき@巨人の肩]

日本型組織におけるチーミングの入門書。「無知・無能・邪魔・ネガティブ」を取り除き「話しやすい・助け合い・挑戦・新奇歓迎」の心理的安全性の高い状態を築いて「学習する組織」を目指す。リーダーシップに求められるのは心理的柔軟性。チームとしての「課題の分離」を行いマインドフルに取り組む。トランズアクション、トランスフォーメーショナル、サーヴァント、オーセンティックの使い分けが理想。「行動分析」と言葉により行動に対する具体的・抽象的な「みかえり」を提供する。導入事例に納得感が得られなかったのが残念。

2021/07/06

[kou]

読む前は｢心理的安全性｣＝｢ぬるい職場作りなのでは？｣との先入観を持ってしまったいた。しかし、読んでみると、その考えは間違えであったことを痛感させられた。内容は、分かり易く参考になったが、実践するには、ちょっとハードな道のりになる気がした。特に弊害があるとはいえ、伝統？風土を改善する事は並大抵な事ではないと思う。

2021/11/24

[徒花]

まあまあ。カバーイメージよりもずっと硬派で、ロジカルな（悪い言い方をすれば理屈っぽい）本だった。成果を出せる組織をつくるために必要な「心理的安全性」とはなにか、それを確立するためにはなにが必要なのか、ということが、かなり体系立てて書かれている。オリジナル用語が多く、抽象度が高いのでちょっとイメージしにくいというか、読み流しがちなところも多かったけど、骨太な一冊ともいえる。「心理的安全性」という言葉を世に広めるだろう一冊。

2022/04/26