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内容説明
敬語の基本とビジネスでの活用法がすぐわかる様々なビジネスシーンを想定した基本的な文例を紹介。
目次
１ こんな言葉を使っていませんか？
２ こんなときこう使う！ビジネス敬語
３ 知っていて損はない敬語豆知識
４ 電話応対でのことばづかい
５ 第一印象はあなたで決まる！訪問時、商談でのことばづかい
６ 社内の人間関係を円滑にする敬語表現
７ これだけは知っておきたいビジネス文書の常識
８ 心得ておきたい冠婚葬祭での敬語表現
著者等紹介
青木テル［アオキテル］
株式会社タクト＆アクト代表取締役。新潟大学教育学部卒業。新潟県立高等学校教諭。ＢＳＮ新潟放送を経て、１９８０年ＭＳＣ入社、主席コンサルタント。８８年タクト・アンド・アクトを設立し、代表取締役就任。金融機関、メーカー、商社、販売会社や、病院・官公庁など幅広い業界で管理職から新入社員までを対象にリーダー、インストラクター、セクレタリー等の研修・講演に活躍している。産業カウンセラー
松本久美子［マツモトクミコ］
株式会社タクト＆アクト講師。１９６０年東京都生まれ。日本大学文理学部数学科卒業。富士通株式会社、株式会社ソフトファクトリにてシステム開発に携わる。現在、株式会社タクト＆アクトの講師として金融機関、メーカー、商社、販売会社、病院、官公庁など幅広い業界で新入社員、中堅社員、営業アシスタント、ビジネスマナー、コミュニケーションスキルアップ、インストラクター、パソコン研修、講演に活躍中。産業カウンセラー
宮崎美由紀［ミヤザキミユキ］
株式会社タクト＆アクト講師。１９６４年富山県生まれ。鶴見大学女子短期大学部国文科卒業。阿部写真印刷株式会社（現アベイズム株式会社）にて採用・教育インストラクターとして活躍。現在、株式会社タクト＆アクトの講師として金融機関、メーカー、商社、販売会社等で新入社員から中堅社員、ビジネスマナー、インストラクター研修・イベント司会等で活躍中。きもの着付講師
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
感想・レビュー
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fumikaze
