内容説明
豊富な図表・グラフを駆使して、営業実務の課題と対応策を詳解。
目次
第１章 営業マネジャーの基本任務（営業マネジャーの立場と課題；営業マネジャーの意識と能力；営業マネジャーの役割；営業マネジャーとしての自己評価と行動計画の作成）
第２章 販売管理の充実（マーケティングと販売活動；販売管理の意義とプロセス；販売予測の進め方；販売目標の決め方；販売割当のやり方；販売管理演習）
第３章 販売技術の向上（受注管理プロセス；訪問計画の作成；セールスポイントの分析とまとめ方；販売話法の作成；セールスマナーの順守；新規取引先の開拓；販売技術演習）
