日本経営品質賞アセスメント基準書〈２０１５年度版〉

日本経営品質賞委員会【編】

日本経営品質賞委員会（2015/02発売）

• サイズ A4判／ページ数 78p／高さ 30cm
• 商品コード 9784820120391
• NDC分類 336
• Cコード C2034

目次

経営品質の向上（基本理念；重視する考え方；経営品質向上の考え方とアセスメント基準のフレームワークの関係）
アセスメント基準（リーダーシップと社会的責任；戦略の策定と展開のプロセス；情報マネジメント；組織と個人の能力向上；顧客・市場理解のプロセス；価値創造プロセス；活動結果；振り返りと学習のプロセス）
評点ガイドライン（「方法／展開振り返り」評点ガイドライン；「結果」評点ガイドライン（プロセスの結果；総合結果）
評点総括
アセスメント基準改訂の概要）