内容説明
顧客に利益をもたらす。だからまた売れる。不況時には力を貯める。だから好況時に躍進できる。工作機械トップメーカーが実践で培った顧客密着必勝戦略の全貌。
目次
第１部 アマダのマーケティング戦略（グローバル金属加工機械総合メーカー アマダとは；経営におけるマーケティングの位置付け；売れる仕組みづくり；顧客密着戦略―顧客利益の実現；マーケティング戦略１―発展の経緯 ほか）
第２部 マーケティング戦略実践マニュアル（マーケティングの留意点とマーケッターの条件；商品企画への着眼点；マーケティングプログラム；ニーズ調査；作業実態把握調査 ほか）
