目次
１ 経営品質の考え方（経営品質向上プログラムの成立の経緯と目的；経営品質とは ほか）
２ アセスメント基準の概要（アセスメント基準の構成とアセスメント；組織プロフィールの意味とカテゴリー、アセスメント項目との関係 ほか）
３ 組織プロフィールとカテゴリーの解説（組織プロフィール；カテゴリー１ 経営幹部のリーダーシップ ほか）
４ 評点と成熟度（社会システムを評価する；組織の成熟度とは ほか）
５ セルフアセスメント（経営革新とセルフアセスメント；セルフアセスメントによる経営革新の組織化とマネジメント ほか）
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- 和書
- つり球 ＭＦ文庫
