内容説明
本書は、景気に左右されることなく成長をしてきて、２１世紀の企業と謳われているフランチャイズ・チェーン企業を分析して、「共通の原理原則」を抽出したもの。
目次
第１章 ２１世紀へのビジネス確立の道
第２章 ２１世紀のビジネスの原理原則
第３章 社長製造業を誇る壱番屋
第４章 カーライフを創造するオートバックス
第５章 フランチャイズ・ビジネスを情報産業化したセブン‐イレブン
第６章 フードサービスを産業化したケンタッキー・フライド・チキン
第７章 裏方産業に徹するダスキン
第８章 喜びの創造業を確立したドトール
第９章 個性化が戦略を確立したモスバーガー
