内容説明
本書では、役所(主として地方自治体)における事務、ならびに事務管理の考え方、事務改善のための基本的分析手法を解説することとしたものである。
目次
第1章 地方自治体の事務管理
第2章 事務改善の進め方
第3章 事務手続分析
第4章 OA化分析
第5章 帳票分析
第6章 ファイリング・システム
第7章 事務の作業分析
第8章 事務分担分析
第9章 事務の環境分析
第10章 事務の計画と管理
本書では、役所(主として地方自治体)における事務、ならびに事務管理の考え方、事務改善のための基本的分析手法を解説することとしたものである。
第1章 地方自治体の事務管理
第2章 事務改善の進め方
第3章 事務手続分析
第4章 OA化分析
第5章 帳票分析
第6章 ファイリング・システム
第7章 事務の作業分析
第8章 事務分担分析
第9章 事務の環境分析
第10章 事務の計画と管理