あなたは行政に満足しているか―どこが不満か、なぜ不満か 住民満足度データと声

大島 章嘉【著】

日新報道（1995/04発売）

• サイズ B6判／ページ数 153p／高さ 19cm
• 商品コード 9784817403469
• NDC分類 318
• Cコード C0030

目次

第１章　行政は住民を満足させているか
第２章　「住民満足度調査」を読む１・全国調査
第３章　「住民満足度調査」を読む２・都市別調査
第４章　行政の長は何を考えているか？
第５章　まとめと提言