現役日本一 トヨタ・セールスマンの勝ち残り商法―ライバルに負けない〈まごころ〉戦略

現役日本一 トヨタ・セールスマンの勝ち残り商法―ライバルに負けない〈まごころ〉戦略

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  • サイズ B6判/ページ数 213p/高さ 19X13cm
  • 商品コード 9784817402059
  • NDC分類 673.3
  • Cコード C0034

内容説明

時代が変ってもセールスの原点は変わらない!セールスには、面白いように成約できる日もあれば、全くゼロの日もある。そんな戦いの中で勝ち残るセールスマンは、気力、粘り、そして何よりも真心がある。本書は著者のセールス人生で得たノウハウを全部公開した。

目次

第1章 訪問は人間の輪づくり―今でも訪問はセールスの基本だ
第2章 「売り」の技術と基本的な考え方―自分流のセールストークを工夫しよう
第3章 お客の心をつかむ接し方―CR活動の第一歩からいろいろなタイプのお客との対応法まで
第4章 祝電とDMの活用法―これが私とお客のコミュニケーションの柱
第5章 “ツメ”はこうする―成功するクロージングあれこれ
第6章 納車とアフターフォロー―これを立派になし得て次の代替が期待できる
第7章 セールスマンシップ、セールスマンの誇り―人間形成に最高の職業、80歳まで売りまくる!

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