著者等紹介
細谷克也[ホソタニカツヤ]
現在、(有)品質管理総合研究所代表取締役所長、(一財)日本科学技術連盟嘱託、(一財)日本規格協会技術アドバイザー、技術士(経営工学部門)、上級品質技術者、QMS主任審査員、品質管理検定1級、QCサークル上級指導士、デミング賞委員など。デミング賞本賞受賞(1998年)、日経品質管理文献賞受賞(9回)。品質管理関係セミナー講師のほか、多くの企業のTQM・QC指導を担当
村川賢司[ムラカワケンジ]
現在、前田建設工業(株)顧問、技術士(総合技術監理部門、経営工学部門)、デミング賞委員、日本品質奨励賞審査委員、QCサークル本部認定指導員、(一財)日本科学技術連盟ISO審査登録センター評議委員など。品質管理推進功労賞(2004年)、日経品質管理文献賞(4回)。TQM推進におもに携わる(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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