品質とヒューマンファクター―安全と安心の考え方

日本ヒューマンファクター研究所【編】

日科技連出版社（2012/11発売）

• サイズ A5判／ページ数 196p／高さ 21cm
• 商品コード 9784817194480
• NDC分類 509.66
• Cコード C3050

内容説明

本書では、旧来多かったアプローチとは違う、「品質」に対する人間中心の視点により、ものづくりやサービスにおける実務に対し幅広い応用が期待できます。

目次

第１章　品質を支えるヒューマンファクター
第２章　品質へ大きな影響を与えるヒューマンエラー
第３章　品質向上に寄与するマネジメント
第４章　品質にかかわるトラブルの分析と対策
第５章　品質の安全と安心
第６章　品質文化

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[夕張西瓜]

ヒューマンファクター(本書では、システム等を安全・有効に機能させるための人間の特性・手法などの実践的学問)について、体内リズムなどの人間の基本的特性から、事故の分析手法、法制、設計の視点、保守など幅広く取り上げられています。あらゆる仕事をする人にとって押さえておいて損はない普遍的な学びがあると思います。

2018/07/23