内容説明
問題発生にはワケがあり、そのワケがわかれば学習を重ねて成長できるようになる。その学習プロセスにおける重要な要素が、原因分析である。原因分析にはコツがある。なかでも原因系に対するモデルを有していることが必須であり、問題発生に関わるあらゆる側面に関してモデル（仮説）を有していることが問題解決成功への秘訣である。本書は、帰納的推論（経験・事例の一般化）及び演繹的推論（科学・理論の展開）による仮説に基づく「構造モデル」を適用した原因分析法を解説したものである。
目次
第１章 問題解決の反面教師
第２章 原因分析の基本技術
第３章 構造モデル
第４章 構造モデルを用いた原因分析法の事例
第５章 プロセスネットワークモデルを用いた原因分析法（ＰＮＡ法）
第６章 原因分析のＱ＆Ａ
著者等紹介
飯塚悦功［イイズカヨシノリ］
１９７０年東京大学工学部計数工学科卒業。１９７４年東京大学大学院工学系研究科修士課程修了。同年電気通信大学経営工学科助手。１９７６年東京大学工学部助手。１９８３年同講師。１９８４年同助教授。１９９７年東京大学大学院工学系研究科化学システム工学専攻教授。２００８年同医療社会システム工学寄付講座特任教授。２０１２年同上席研究員。工学博士
金子龍三［カネコリュウゾウ］
１９７０年東京工業大学大学院修士課程修了。同年日本電気（株）入社。１９８１年日本電気テレコムシステム（株）出向。技術部門長兼ＴＱＣ推進担当。１９８８年日本電気（株）伝送・ソフトウェア開発部長、開発本部長等歴任。１９９９年日本電気テレコムシステム（株）出向。取締役、技術管理本部長歴任。２００３年日本電気通信システム（株）執行役員、ＣＳ品質保証部長、ＮＣＯＳ技術研修所長を経て、現在、（株）プロセスネットワーク代表取締役社長（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
