内容説明
本書は品質システムを構築するうえで、効果を生み出す条件は何か、それはどのように構築し、ＩＳＯ９００１規格へ取り組めばよいかを示すことを目的として作成しました。
目次
第１章 品質システムの意味と構築のポイント（品質システムとは；品質システムの構築；品質システム構築のポイント）
第２章 品質システムの構築（品質システムの全体像とサブシステム；サブシステムの構築方法；内部品質監査の実施手順）
第３章 品質システムの改善と高度化（品質システムの問題と見直しの考え方；品質システムの改善；品質システムの高度化）
第４章 業種形態に対応した品質システム構築の解説（ＳＩ（システムインテグレーション）
サービス
受注／請負型ソフトウェア）
