出版社内容情報
新入社員はもちろんのことすべての社会人の方に向けて、ビジネスマナーの基本をマンガとイラストを豊富に盛り込み、やさしく解説しています。社会人としての心構えがわかる導入マンガや、一目でGoodマナーとBadマナーがわかる紙面、とっさの時に役立つ別冊電話応対マニュアルなど工夫いっぱいの1冊です。
内容説明
ＧｏｏｄマナーとＢａｄマナーの違いが一目でわかる！導入マンガで楽しく読める！
目次
基本１ 社会人に必要な意識とイメージ管理
基本２ 会社での働き方と仕事の基本
基本３ ビジネス会話のマナー
基本４ 電話・メール・ビジネス文書のマナー
基本５ 来客応対＆訪問のマナー
基本６ 人づき合いのマナー
基本７ 冠婚葬祭のマナー
著者等紹介
浅井真紀子［アサイマキコ］
株式会社スパークスラボマスタートレーナー。国際コミュニケーション学学士、心理学学士。学習院女子大学卒業。日本航空客室乗務員、研修会社講師を経て、枠に囚われない現場のニーズに即した学びと気づきの場を提供すべく、現会社設立に参画。その後、ホテルインターコンチネンタル東京ベイの研修支配人としても活躍。心理学やコミュニケーション学に基づいたメソッドをもとに、新入社員研修、接遇研修、管理職研修などを企画から実施まで手がけ、研修を通じ企業の人材育成に携わっている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。
K
12
信頼してもらうためにはマナーを知っている方がいいのは分かる。かなり勉強になった。冠婚葬祭は全然無知なので、失礼が無いようにしたい。ビジネス以外でも、自分を信用して話聞いてもらうにはどうするのがよいのか、模索中。例えば、自分より年上の人に「こいつの話はちゃんと聞いてやろう」って思ってもらうためには、こっちから上の基準に合わせられるように努力しようと思う。2024/03/09
山下哲実
7
図書館本にて読了！ これは購入して何度も読んだ方が良いなと思いました。2024/06/21
みらい
1
新卒とか新社会人に読んで欲しい教科書的な本 とても分かりやすくてよかった。箸休めみたいに漫画が挟まるから読みやすく飽きにくいと思った 観光葬祭マナーも英語対応も載ってて良かった2025/02/28
sui
1
職場内で３年目の若手を指導する一環で読む。 記書き、冠婚葬祭、時々の受け方を９マスメモで、など、しっかりと学んだことがない内容があって、勉強になった。冠婚葬祭などはそう頻繁にはないため、必要な時に読み返してみると良さそう。2024/07/26
m
0
私の仕事は、お客様のご案内の部分と電話対応が特に役に立つ。めちゃくちゃ勉強になった。2023/10/13
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