内容説明
品質管理の基礎知識とその実践、QC七つ道具やQCサークル活動の基本まで豊富な図版・イラスト&やさしい解説ですんなりわかる、品質管理入門書の決定版。
目次
品質管理とは
品質保証とは
製造部門の品質保証の仕組みづくり
ヒューマンエラー防止策
品質管理の実践
品質を改善する手法
QCサークル(小集団)活動
著者等紹介
市川享司[イチカワキョウジ]
1938年、群馬県前橋市生まれ。元日産自動車(株)本社品質管理部課長。現在は、パワーアップ研究所所長として、TQM、方針管理、CS、現場の管理・改善、HEと防止策、儲かる5S、小集団(QCサークル)活動、問題解決・課題達成活動とQC手法、創造性技法などの国内外の経営コンサルティング活動、ならびに日科技連の各種セミナー講師を通して、TQM、品質管理、小集団活動などの普及・発展に努めている。日本品質管理学会品質管理功労賞(2001年度第1回)を受賞(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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