内容説明
バーゲンツアー全盛の厳しい荒波、ガイドとドライバーに対する世間の誤解や偏見、業界内のあらぬ噂や足の引っ張り合い…そうした困難にもめげず、負けず、敢然とし、よりよい観光旅行のあり方と業界の復活を願う著者の、愛情込めた諫言と提言。
目次
序章 花あり毒ありのガイド道
第1章 王道なしの人生勉強
第2章 パートナーも千釣万魚
第3章 ガイドとドライバーは良きパートナー
第4章 派遣添乗員様、もっと勉強を
第5章 忘れえぬ人々
第6章 バーゲン旅行全盛に思う
第7章 サービスとは「こころ」なり
第8章 覆面さん、闇討ちは卑怯です
終章 花となれ、蝶となれ
著者等紹介
開さくら[ヒラキサクラ]
母の厳しい一言によって進学を断念し、観光バスガイドの世界に飛び込む。九州を中心に30年以上にわたって活躍する(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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