内容説明
本書は、通信サービスプロバイダがどのようにサービスを提供し運用しているか、そして、今以上の経費削減、サービス品質向上、新規サービスの早期提供等の要求にどう対処すべきかについて述べる。
目次
第1部 通信サービス業とは
第2部 システム構築のすべて
第3部 「独りで歩まないのが最良の方法」
第4部 卓越性の達成
本書は、通信サービスプロバイダがどのようにサービスを提供し運用しているか、そして、今以上の経費削減、サービス品質向上、新規サービスの早期提供等の要求にどう対処すべきかについて述べる。
第1部 通信サービス業とは
第2部 システム構築のすべて
第3部 「独りで歩まないのが最良の方法」
第4部 卓越性の達成