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内容説明
「この人、わかってる!」と周りに思われる、コミュニケーション・スキルのすごい力。上司と部下がうまくいくコミュニケーション・マネジメント入門。
目次
1 基本編・コミュニケーションのすごい「力」―すべてはコミュニケーションに始まる(コミュニケーションとは何か;結果を左右するコミュニケーション・スキル;スキルを上げるコミュニケーション・マインド)
2 実践編・会社の中のコミュニケーション・マネジメント―カギを握るのは上司のコミュニケーション力(組織のコミュニケーション、いちばん大切なこと;部下が育つ上司のコミュニケーション・マネジメント;上司の「コミュニケーション力」を高める方法)
著者等紹介
竹村孝宏[タケムラタカヒロ]
中小企業診断士、産業カウンセラー。大阪市立大学商学部卒業、豪州ボンド大学大学院経営学修士課程修了(MBA)。大手自動車部品メーカーに入社後、企画、営業部門を経て、能力開発トレーニングや営業実践指導にあたる(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
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