内容説明
このトークでお客の心をわしづかみ！自ら年間３００台の車を売り、１００人以上のトップセールスマンを送り出した著者が、絶妙なトークとタイミングを解説。
目次
第１章 実力がグンと伸びるセールストークの基本を知る
第２章 必ず面会にこぎつける電話でのアプローチとは？
第３章 訪問でドアを開けてもらう話し方とは？
第４章 相手のニーズを聞き出す話し方とは？
第５章 いよいよ商品を提案、思わず買いたくなる話し方とは？（ディテーリングトーク）
第６章 反論に冷静に対応する６つの方法とは？
第７章 お客さまから「ほしい！」と言われるクロージングとは？
第８章 成功する営業マンはフォローもすごい！
著者等紹介
松田友一［マツダユウイチ］
１９５５年生まれ。１９７８年中央大学卒業後、最大手の国産自動車販売会社に入社。新人賞の受賞に始まり、数々の賞タイトルを総なめにする。１９９０年に同社を退社し、米国系教育研修会社に入社。国内、米国、香港でトレーナーとしての訓練を積み重ねる。１９９８年国内能力開発研修会社に入社。トレーニング部長、取締役トレーニング部長を歴任し、２００２年退社、独立。現在はＡＳＫグローバル・コミュニケーション株式会社の代表取締役として、トップセールスマンの育成に力を注ぐ（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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