出版社内容情報
｢どこの部分を改善すれば全体がよくなるか｣という視点から会社全体を変革する問題解決ツール、ＴＯＣ思考プロセス。『ザ・ゴール２』で日本にも紹介された手法をわかりやすく解説。
内容説明
ビジネスの現場では、日常さまざまな問題に直面する。経験と勘と度胸でとにかく「答え」を出さなければならないが、それでは問題は一向に減らない。問題は１つの「結果」であるから、どんな対策をとったところで応急措置でしかなく、結果を引き起こす「根本原因」を退治しなければ問題はいつまでたっても解決されない。その根本原因を解消する手法が、ＴＯＣ思考プロセスである。『ザ・ゴール』の思考プロセスが面白いほどわかる本。
目次
第１章 ＴＯＣ思考プロセスが企業風土を革新する―存在し続けるための組織づくり（ＴＯＣ思考プロセスはこうして生まれた；ＴＯＣ思考プロセスはパラダイムシフト ほか）
第２章 どんな抵抗派も納得する因果律―ＴＯＣ思考プロセスの基本論理（共通理解を得るためのツリー表現の基本；ツリー検証のルール「正当性の異議理由」を活用する ほか）
第３章 目的達成に直結するツリー作成の要点―理解を深める具体例 原口さんの生活習慣（現状問題構造ツリーを作成する；対立解消図を作成する ほか）
第４章 効果を倍増させるグループダイナミクス―より正確で創造的なチーム運営法（チーム編成と役割はどうあるべきか；円滑なコミュニケーションをどう実現するか ほか）
著者等紹介
石田忠由［イシダタダヨシ］
ゴール・システム・コンサルティング（株）常務取締役。大学卒業後、造船会社にて工事施工計画・工程管理を担当後コンサルタント会社にて生産管理・ＱＣ活動の支援を行う。その後コンピュータ会社にてコンピュータ経理指導を経て（社）日本能率協会に入職、経営教育コンサルタントとして経営教育に携わる。（株）日本能率協会マネジメントセンター分離に伴い、移籍し、ＴＯＣ推進センターにてＴＯＣの企業導入支援を行う。２００２年退職し独立する
佐々木俊雄［ササキトシオ］
ＡＧＩ認定ＴＯＣコンサルタント（Ｊｏｎａｈ）、社団法人東北経済連合会産業経済グループ。大手電気メーカーにて生産設備の設計、生産技術等を担当。国内外の工場の立ち上げ、ＪＩＴ・ＴＰＭなどを応用した工場の生産性改善を行う。開発・資材・製造・品質管理・営業など企業管理を幅広く経験する。１９９０年末、米国赴任中にＴＯＣの研究を開始。帰国後ＴＯＣの普及のためウェブサイト「ＴＯＣ制約理論のひろば」を個人的に立ち上げる。２００２年３月より（社）東北経済連合会にて企業活性化策立案等に参画、現在に至る
村上悟［ムラカミサトル］
ゴール・システム・コンサルティング（株）代表取締役。大手製造業にて、経理原価計算を担当、（社）日本能率協会に入職、（株）日本能率協会マネジメントセンター分離に伴い移籍、その間、自律型生産システムの研究に携わり、９７年よりＴＯＣ研究と普及業務に携わる。同社ＴＯＣ推進センターチーフコンサルタントを経て２００２年退職、ゴール・システム・コンサルティング（株）設立、代表取締役
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