出版社内容情報
独占的なロータス社「ノーツ」に真っ向から挑むマイクロソフト社「エクスチェンジ」。ビジネスマン向けにグループウェアとしての有用性・機能性をリアルに説いた本。ＦＡＸ相談シート付き。
内容説明
現在独占的なロータス・ノーツに真っ向から挑む新・グループウェア「マイクロソフト・エクスチェンジ」。使う人にとって驚くほど易しいと大評判の新ソフト。本書は、その内容・開発の狙い・利用法・そして具体的な操作方法を懇切指導。
目次
第１章 エクスチェンジを使う前に
第２章 さあエクスチェンジを起動してみよう
第３章 フォームデザイナーを使う
第４章 サンプルを自社流に変える
第５章 卓抜、電子会議の効果
第６章 よく使われるアプリケーション
第７章 クレーム処理？障害受付
第８章 セールス活動支援
第９章 エクスチェンジをどう役立たせるか
