出版社内容情報
「営業目標を確実に達成する」ことを目的にした書込式実践シートを120種類載せている。新人からマネジャーまで、営業部全員で使える。基本心得からクレーム処理まで営業活動の全般に対応。
内容説明
営業目標を確実に達成する。新人営業マンからマネジャーまで、営業部全員で使える書込式シート。基本心得からクレーム処理まで、営業活動のすべてに対応している。
目次
やり手営業マンになるための基本心得シート10
商品知識を確かなものとするためのシート10
営業情報を売上げに直結させるシート10
業績のカベを突破する経営戦略シート10
営業戦略を確実に達成するためのシート10
お客さまを引きつける商談・打合わせシート10
提案とアフターフォローのためのシート10
商談をスムーズに進渉させるためのシート10〔ほか〕