内容説明
現役ケアマネジャー必読！力をつけたい―。でも、「これ」という１冊に出会えなかったあなたへ。面接技法、モニタリング、業務マネジメントｅｔｃ．「７つのレッスン」で実践力がみるみる高まります。
目次
第１章 利用者とスムーズに関係を作るための態度や技術を身につけよう
第２章 効果的な面接技法を身につけよう
第３章 包括的に利用者のニーズを把握する技術を身につけよう
第４章 効果的なモニタリングと記録技術を身につけよう
第５章 倫理的葛藤における考え方を身につけよう
第６章 利用者の権利を守る技術を身につけよう
第７章 自分の業務を上手に管理する技術を身につけよう
