目次
１ 看護における人間関係の在り方
２ コミュニケーションの基本を知ろう
３ 人間関係の第一歩は言葉かけから
４ すばらしい人間関係をつくる話し方
５ 確かな人間関係をつくる患者への接し方
６ よい看護をするための前提―院内の人間関係
７ 正しいマナーで、人間関係を豊かにしよう
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