目次
第1章 社会人の基本
第2章 身だしなみの基本
第3章 挨拶・言葉遣いの基本
第4章 来客応対の基本
第5章 電話応対の基本
第6章 社内でのコミュニケーション
第7章 プレゼンテーション
第8章 訪問と接待のマナー
第9章 プロトコール(国際儀礼)・テーブルマナー
第10章 ビジネスメール・ビジネス文書の基本と遠隔会議・テレワークの心得
第11章 冠婚葬祭のマナー
著者等紹介
堀眞由美[ホリマユミ]
白鴎大学経営学部、同大学院経営学研究科教授。中央大学総合政策学部客員教授。博士(中央大学)(総合政策)。中央大学大学院総合政策研究科博士課程修了。株式会社日本航空国際線客室乗務員を経て、現職。キャリア教育を中心に女性の就業支援の研究に従事(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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