内容説明
本書は、スーパーマーケットなど、ワンストップ・ショッピングとセルフ・サービスを採用した近代小売店舗における、「客単価」向上のための示唆を抽出することを明示的に意図している。
目次
第1章 購買行動研究の視座と意義
第2章 消費者情報処理理論とISM概念
第3章 店舗内消費者情報処理仮説
第4章 1財購入プロセスにおける情報処理仮設とその検証
第5章 複数財購入プロセスにおける情報処理仮説とその検証
第6章 1財購入促進のためのマーケティング適応
第7章 複数財購入促進のためのマーケティング適応