リンキオウヘンシリーズ 臨機応変！！ビジネス敬語必須マニュアル

岩田 めぐみ【著】

大和出版（文京区）（2013/02発売）

• サイズ B6判／ページ数 188p／高さ 19cm
• 商品コード 9784804717906
• NDC分類 336.47
• Cコード C0034

内容説明

たったこれだけで、恥をかかない！職場で、訪問先で、電話で…、絶対押さえておきたい「基本ルール」＆「定番フレーズ６８」。

目次

Ｐｒｏｌｏｇｕｅ　ビジネス敬語の基本ルールはこれだけ！
１　挨拶する―まずは「はじめ」と「おわり」をスマートにふるまう
２　返事する・了解する―どんな場面でも失礼のない定番フレーズ
３　取り次ぐ・応対する―この一言で接客・訪問がスムーズにできる
４　相談する・お願いする―ちょっとした気配り表現で印象は大きく変わる
５　否定する・お断りする―やわらかい言い回しでしっかり意思を伝える
６　お礼する・お詫びする―きちんと気持ちを伝える言い方・話し方

著者等紹介

岩田めぐみ［イワタメグミ］
東京女子大学卒業後、中学校・高校の国語科教員を３年間勤めたのち、教育・育児関係の雑誌・単行本の編集に携わる。その後、キャリアカウンセラー資格（日本キャリア開発協会ＣＤＡ）、ジョブ・カードキャリアコンサルタント資格（日本生産性本部）を取得し、現在、ビジネススクールや予備校で社会人、大学生を対象に就職対策講座、面接対策講座、コミュニケーション講座などの講師を務める（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー

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[ひとけん]

お辞儀には言葉を発しながら礼をする「同時礼」と言葉を発してから礼をする「分離礼」がある。お辞儀として正式なのは「分離礼」なので、マナーとしては「分離礼」。((φ(･д･｡)ﾎｫﾎｫ

2013/03/17