内容説明
「強い営業」を創る！スポーツ業界、エンターテイメント業界に「ＩＭＧ帝国」を築き、「２０世紀企業家１０００人の一人」と称される男が明かすトップセールスのルールとノウハウ。
目次
序 営業に言い訳はいらない
最高のお客様を見つけよう（ビジネスの常識を身につける；最高のお客様を見つけよう ほか）
お客様にお得意様になっていただこう（一度買ってくださったお客様をつなぎとめるコツ；「二十四時間サービス」―どこまでのお付き合いをしたらいいか？ ほか）
お客様に買っていただこう（「どこが悪いのか教えてください」；セールス・トーク三つの勘所 ほか）
そして、営業幹部は何をすべきか（肝要なのは、部下を「受け身」にしないこと；一匹狼の営業マンはいらない ほか）
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