内容説明
朝のあいさつ＝人間関係の基本。『ミス・ロス・ムダ』は工夫ひとつですぐにゼロにできます。Ｑ＆Ａで自分で考えるから１００％身につく！
目次
１ 職場の日常編
２ ＶＳ上司・先輩編
３ ＶＳ取引先編
４ ＶＳ部下・後輩編
５ ＶＳ自分編
著者等紹介
新井こず枝［アライコズエ］
大学卒業後、銀行にて窓口・後方業務・貸付け業務を担当。これらの業務を通して内勤事務の基礎、電話対応や事務処理能力を身につける（その対応・姿勢を認められ、地域限定総合職を経験する）。その後サービス業、外資系企業での内勤事務の経験を経て、現在は強みである経理事務をメインとした、社員に頼られる派遣社員として大手企業にて働く（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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