内容説明
通訳ガイドって何しているの？ベテラン通訳ガイドが仕事の魅力からガイディングの方法、コミュニケーションのコツ、ヒミツのネタ帳まで、大公開！
目次
１ 通訳とは違うのです！知っていますか？通訳ガイドの仕事
２ 毎日が異文化交流！通訳ガイドの現場はエキサイティング
３ プロの極意を拝見 人気観光地でのガイド術
４ 外国人のハートをつかむ ウケるのはコレ！ガイドのネタ帳
５ おもてなしを伝える 英語でのコミュニケーションのコツ
６ 観光立国を支えるプロフェッショナル 通訳ガイドとして働くために
７ 観光案内だけじゃない！広がる！通訳ガイドの可能性
著者等紹介
ランデル洋子［ランデルヨウコ］
通訳案内士／異文化情報学博士／ＮＰＯ法人通訳ガイド＆コミュニケーション・スキル（ＧＩＣＳＳ）研究会理事長／（株）ランデルズ代表取締役。名古屋市出身。南山大学卒業。大学在学中に北イリノイ大学留学、実用英語技能検定１級と通訳案内士資格を取得。卒業後は英会話講師を経て、通訳ガイド・通訳・翻訳・海外旅行添乗員などとして活動。１９９９年に通訳ガイド＆コミュニケーション・スキル（ＧＩＣＳＳ）研究会を立ち上げて、通訳ガイド技術の研鑽と研究を行う（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
