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出版社内容情報
本書は実際の試験に対応した唯一の公式問題集です。テキストに対応した演習問題と過去問題4回分を収録しています。問題が体系的に整理されており、出題形式・難易度が把握できます。
【目次】
第1編 演習問題① ビジネスとコミュニケーションの基本
第1章 キャリアと仕事へのアプローチ
第2章 仕事の基本となる8つの意識
第3章 コミュニケーションとビジネスマナーの基本
第4章 指示の受け方と報告、連絡・相談
第5章 話し方と聞き方のポイント
第6章 来客応対と訪問の基本マナー
第7章 会社関係でのつき合い
第2編 演習問題② 仕事の実践とビジネスツール
第1章 仕事への取り組み方
第2章 ビジネス文書の基本
第3章 電話応対
第4章 統計・データの読み方・まとめ方
第5章 情報収集とメディアの活用
第6章 会社を取り巻く環境と経済の基本
第7章 ビジネス用語の基本
第3編 過去の試験問題
令和6年度前期試験問題
令和6年度後期試験問題
令和7年度前期試験問題
令和7年度後期試験問題
内容説明
本試験の出題分野と問題形式がわかる!過去問題4回分と演習問題を収録。唯一の公式問題集!
目次
第1編 演習問題1 ビジネスとコミュニケーションの基本(キャリアと仕事へのアプローチ;仕事の基本となる8つの意識;コミュニケーションとビジネスマナーの基本 ほか)
第2編 演習問題2 仕事の実践とビジネスツール(仕事への取り組み方;ビジネス文書の基本;電話応対 ほか)
第3編 過去の試験問題(令和6年度前期試験問題;令和6年度後期試験問題;令和7年度前期試験問題;令和7年度後期試験問題)



