出版社内容情報
「ハンカチ、日本茶をプレゼントにするのはＮG!?」「会議室に入ろうとして2回ノックしたら怒られた!」「お客様『をお連れしました』?『が見えました』?」しっかり覚えているつもりでもついやってしまう、マナーのミス。あやふやな知識を本書でしっかり矯正しましょう! 間違いやすい順に収録されているので、確認しやすく覚えやすい! LINEやSNSとの付き合い方など、ご現代のビジネスパーソンが陥りやすい勘違いマナーもしっかり解説する、最新のマナーブックです。
内容説明
失敗しがちなマナー＆正しい作法１２３を紹介。社会人なら知らないと恥ずかしい最低限マナーを速攻で身に付ける。
目次
第１部 間違いやすい順 人付き合いのマナー（外部からの電話で社内の人を「●●さん」と呼ぶのは間違い；お詫びの連絡をメールだけで済ませるのはお勧めできない ほか）
第２部 間違いやすい順 敬語の使い方（「了解しました」「分かりました」上司に対して適さない言葉づかい；取引先に「お疲れ様です」上司に「ご苦労様です」は不適切 ほか）
第３部 間違いやすい順 身だしなみのマナー（結婚式や葬式にビジネススーツで出席するのは好ましくない；スーツ着用の際、シャツの第１ボタンを留めないのは身だしなみに欠ける ほか）
第４部 間違いやすい順 ビジネスシーンの漢字（「私には役不足です」は謙遜ではない；「気が効く」は誤った漢字 ほか）
第５部 間違いやすい順 食事のマナー（レジ前で割り勘など支払いのやり取りをするのは恥ずかしい；おしぼりで口元を拭くのは品位に欠けた行為 ほか）
著者等紹介
明石伸子［アカシノブコ］
ＮＰＯ法人日本マナー・プロトコール協会理事長。青山学院大学卒業後、日本航空客室乗務員、会社役員秘書などを経て、１９９６年にＣＳ（顧客満足度向上）コンサルタントとして独立。２００３年、ＮＰＯ法人日本マナー・プロトコール協会を設立し、文部科学省後援「マナー・プロトコール検定」の実施を通じてマナーやプロトコールの普及に力を注ぎ、講演、研修などで活躍。そのほかの役職：内閣府「男女共同参画推進連携会議」有識者議員、株式会社ゆうちょ銀行社外取締役、学習院女子大学非常勤講師など（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
魚京童！
