出版社内容情報
国内外含め約120店舗を構え、長く愛され続けている百貨店・三越伊勢丹からマナーを学ぶコミックエッセイ。電話・メールの礼儀作法などビジネス場面から始まり、冠婚葬祭、お見舞い、季節の挨拶など様々な場面での「基本のマナー」をやさしくレクチャーします。「正解はこれ!」だけではなくなぜそうすべきなのか、ストーリーの中で具体的な例をあげて解説します。多くのお客様から信頼を得ている三越伊勢丹のおもてなしの裏にある確かな知識をコミックで楽しく習得できる一冊です。
内容説明
挨拶だけで「若いのにしっかりしてる」と思わせるには?お辞儀だけで「デキる人」と察してもらうには?空気を読めない贈り物は迷惑になる!日本人なら心得たい!参拝&和室マナー。学生時代とワケが違う!電話&メールの使い方。名刺交換は簡単なようでタブーだらけ!相手に失礼のない冠婚葬祭での振る舞い方…接客&おもてなしのプロ三越伊勢丹が基本のマナーを徹底解説!
目次
01 ビジネスマナーを教えてください。(身だしなみ―身だしなみと姿勢から“デキる人”かどうかが判断される;小物―社会人としての自覚が問われるビジネス用の小物選び ほか)
02 冠婚葬祭のマナーを教えてください。(招待状―招待されて浮かれてはいけない!返信ひとつで常識度がわかる;服装―主役より目立ってない?結婚式にふさわしい服装 ほか)
03 贈り物のマナーを教えてください。(お中元―社会人なら知っていて当然!半年間の感謝を伝える「お中元」;お歳暮―お中元との違いはわかってる?年の暮れに感謝を伝える「お歳暮」 ほか)
04 年中行事のマナーを教えてください。(お正月の行事―ゴロゴロ過ごすのは学生まで 知っておきたい正月行事;年賀状―マナー違反だらけの年賀状はもらってもうれしくない ほか)
著者等紹介
森下えみこ[モリシタエミコ]
静岡県生まれ、イラスト漫画家。コミックエッセイのほか、書籍のイラストや広告のプチ漫画などを手掛けている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
感想・レビュー
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