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内容説明
雑談のコツをつかめば毎日がもっと楽しくなる!年代別業界別話のネタ帳掲載。
目次
1 相手の心を開く魔法の雑談術(雑談は本題に入る前のウォーミングアップ「いい雰囲気作り」を心がけよう;コミュニケーションに必要なのは相手に対する気持ち。雑談で相手のガードを下げよう;相手、状況、目的によって雑談の内容を変えよう ほか)
2 会話が盛り上がる話し方の裏ワザ(うなずき方1つで印象はグッと変わって好印象に!;大きな要求を出して小さな頼みごとをすると意見が通りやすい;小さな「YES」を積み重ねて最終的な肯定へ導く ほか)
3 知っておきたい話題選び事典(年代別;男女別;肩書別 ほか)
著者等紹介
櫻井弘[サクライヒロシ]
(株)櫻井弘話し方研究所代表。C.N.S(株)話し方研究所顧問。製薬、金融、サービス、IT関連等の民間企業をはじめ、人事院、各省庁、自治大学校、JMA(日本能率協会)などの官公庁・各種団体等でコミュニケーションに関する研修・講演を手がけている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。