内容説明
合格に直結する専門知識と記述・論述対策。最新試験の模範論文を2人の著者が提供。対談「今後の午後2はどうなるのか」を収録。
目次
序章 ITサービスマネージャになるには
第1章 午後1対策:攻略法
第2章 午後1対策:ポイント解説と演習
第3章 午後2対策:攻略法
第4章 午後2対策:午前演習・キーワード・午後2演習
付録
著者等紹介
金子則彦[カネコノリヒコ]
株式会社MFI Japan取締役。ITコンサルタント。公認会計士、プロジェクトマネージャなど13の国家資格を持ち、著書も多数。「示現塾(じげんじゅく)」という私塾にてITサービスマネージャ試験対策セミナーも開催している
谷誠之[タニトモユキ]
テクノファイブ株式会社代表取締役。日本ディジタルイクイップメント株式会社(現:日本ヒューレット・パッカード株式会社)、グローバルナレッジネットワーク株式会社などを経て、現職。IT技術系・ヒューマンスキル系講師を20年以上勤める「教え屋さん」である。また、ITIL認定トレーニングベンダ審査員の肩書きも持つ、ITサービスマネージャのプロでもある。ITサービスマネージャ、ITIL Expert、PMP、日本話しことば協会認定講師などの資格を保持(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。