内容説明
顧客は「いつ」買う決断をしているか。本書で着目するのは購買に至るまでの時間であり、そのメタファーはストップウォッチである。商品の購買や消費は、顧客の内なる買い物ストップウォッチ次第である、という考え方だ。ターゲットの属性分析に基づいた従来のマーケティングでは、彼らの心の中のストップウォッチの進み具合はわからない。本書では、市場を動かす4つの顧客タイプ―「うきうき購買」「せっかち購買」「いやいや購買」「念入り購買」―に分類し、その特徴と傾向をデータからあぶり出し、ウェブでの分析も加え、精度の高い実践的な手法を提案する。
目次
第1部 ストップウォッチ(問題;問題解決)
第2部 購買マトリックス(せっかち購買;うきうき購買;いやいや購買 ほか)
第3部 実践編(発見:自分の「販売象限」を見つける;ウェブ分析:ストップウォッチの計測;配分:マーケティング資源の割り当て ほか)
著者等紹介
ローゼン,ジョン[ローゼン,ジョン][Rosen,John]
マサチューセッツ州ウエストポートにある戦略的マーケティング会社MCAワークスことマーケティング・コンサルティング・アソシエイツのエグゼクティブ・ディレクター。クライアントに、マスターカード、ジョンソン・エンド・ジョンソン、ジレット、ペプシコ、ファイザー、ペイレス・シューソース、グッドイヤー、他多数
テュラノ,アンナマリア[テュラノ,アンナマリア][Turano,AnnaMaria]
マサチューセッツ州ウエストポートにある戦略的マーケティング会社MCAワークスことマーケティング・コンサルティング・アソシエイツのエグゼクティブ・ディレクター。クライアントに、マスターカード、ジョンソン・エンド・ジョンソン、ジレット、ペプシコ、ファイザー、ペイレス・シューソース、グッドイヤー、他多数
酒井泰介[サカイタイスケ]
翻訳者(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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