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出版社内容情報
ECサイト運営大全！ 繁盛するECサイトにする！
トラブルの予防、対処方法を弁護士が詳しく解説！
【目次】
第1章 ECサイトの基本
第2章 ECサイトの運営
第3章 マーケティングと集客
第4章 顧客管理・セキュリティ
第5章 その他トラブル
内容説明
利用規約、プライバシーポリシーなどのダウンロード書式つき！マーケティング＆集客の専門家による繁盛ＥＣサイト運営術、弁護士によるトラブルの予防と対処方法を詳細解説！
目次
第１章 ＥＣサイトの基本（ＥＣサイトって何？；ＥＣサイトの実務に必要なものは何ですか？ ほか）
第２章 ＥＣサイトの運営（レビュー機能を導入するメリットとデメリットは何ですか？；ログイン機能を作る際に注意すべきセキュリティポイントは？ ほか）
第３章 マーケティングと集客（ＥＣサイトを成功させるためのマーケティング戦略は？；ＳＥＯ対策を効果的に行う方法は？ ほか）
第４章 顧客管理・セキュリティ（顧客情報を安全に管理するための対策は？；ＳＳＬ証明書を導入するメリットとその方法は？ ほか）
第５章 その他トラブル（制作途中で外注トラブルが発生したらどう対処する？；未成年がＥＣサイトで商品を購入した場合の契約は有効？後から取消を主張されたときの対応はどうすればよいの？ ほか）
著者等紹介
三坂和也［ミサカカズヤ］
山本特許法律事務所 東京オフィス代表パートナー。弁護士。２００７年早稲田大学法学部卒業、２０１０年早稲田大学法科大学院卒業、同年司法試験合格。２０１１年弁護士登録。２０２０年カリフォルニア大学バークレー校ロースクール卒業（ＬＬ．Ｍ．）。大手製薬企業の企業内弁護士兼知的財産部員として、海外の企業との大規模な契約、医薬品医療機器等法の規制対応、特許訴訟、知財戦略などを担当し、２０１７年に山本特許法律事務所に入所。山本特許法律事務所に入所後は、大企業の契約案件や知財紛争を対応する弁護士として従事。２０１９年から２年間の米国留学を経て、２０２１年１０月に山本特許法律事務所のパートナー弁護士として東京オフィスを立ち上げる。現在は主にＥＣ業界やＩＴ業界の企業法務を中心に、著作権、商標、特許に関する知財戦略の相談や紛争対応、契約書作成、Ｍ＆Ａまで、幅広く対応している
原田真緒［ハラダマオ］
株式会社フルバランス 代表取締役。大学卒業後、Ｗｅｂ広告代理店にてセールスを経験したのち、ＤＭＰ領域でコンサルティングセールスとして従事。２０２１年にスマートニュース株式会社へ入社し、広告代理店向け営業およびＢｔｏＢマーケティングを担当。ＳＦＡ導入プロジェクトの推進や営業体制の構築にも携わり、マーケティング領域での実務経験を幅広く積む。「ものづくりに深く関わりたい」という思いから、２０２３年に株式会社フルバランスへ入社。執行役員およびマーケティング支援責任者として、ＥＣ事業者の伴走支援を手がける。２０２４年４月より代表取締役に就任し、制作やグロース支援の組織づくり、社内統括、働きやすい環境づくりに尽力している。マーチャントの課題に伴走し、成長支援を行う体制づくりを推進中（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
