内容説明
発する言葉で生き方が変わる。誰でもこの1冊を実践すれば成功脳を作れる。
目次
第1章 規格外の発想と行動(初めての起業でも日々の本気の努力があれば必ずチャンスを掴める;仕事で稼いだお金は感謝された数を表す指標である;企業経営者とくらべて個人事業主の95パーセントが成功できない理由;商売成功のカギはお客様に感動と大満足を与え心から感謝されること)
第2章 規格外の自分マニュアル(マニュアルを超えた自分のマニュアルこそがお客様の心を掴む;「接客の原点」は感謝・掃除・時間 学ぶべきはお客様の重み;受付の重要性を知らない人間は決して成功できない)
第3章 規格外のチームづくり(傲慢さは身を滅ぼし、試練は人間を成長させる;本気のチームは不可能を可能にし、より大きな成功に近づく;大きな変化のチャンスを逃さないためには、時代の流れを見通す視点が不可欠)
第4章 規格外の人脈づくり(成功者との人脈をつくり、自らも成功したいなら、ナンバーワン芸者になろう;恵まれた環境に満足せず、ASEANの子どもたちから仕事に対する情熱を学ぼう;継続こそが成功のもと、夢のために情熱を惜しまない“成功のストーカー”を目指そう)
著者等紹介
川畑秀雄[カワバタヒデオ]
株式会社ドクターズファーマ会長CEO。1969年、神奈川県横浜市生まれ。中学を卒業し、さまざまな事業を展開、型破りな方法で次から次へと全国一位の売上記録を達成。しかし、傲慢経営がたたり、失敗。すべてを失ってなお2億円の借金返済と家族離散の暮らしを経験する。再び仕事への情熱を取り戻した後、ホームページ制作会社を立ち上げ、年収7億2千万円、借金を完済、現在13年間無借金経営。49カ国世界国際平和会議グローバルピースアワード“慈善活動と企業社会貢献賞”受賞。DFBC創業者(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
-
- 和書
- ビジネス論語