患者さんがみるみる元気になるリハビリ現場の会話術

矢口 拓宇【著】

秀和システム（2017/11発売）

• サイズ B6判／ページ数 237p／高さ 19cm
• 商品コード 9784798051017
• NDC分類 494.78
• Cコード C2036

出版社内容情報

リハビリテーションの現場において、患者さんが真に満足する結果を導く、療法士のための会話術です。

内容説明

口ベタなほどうまくいく！天気やテレビの話になっていませんか？お話し上手な人ほど気が付かない本当の会話術。自身も障害者である療法士だから書けた、真に患者に寄り添うための「聴き方」と「話し方」がここにあります。

目次

第１章　施術中の会話がリハビリの効果を高める理由（ここに気づけば飛躍的に満足度が上がる―専門家が見ている世界と患者さんが見ている世界の違い；技術だけでは満足度が上がらない―技術とコミュニケーションは同じぐらい大切　ほか）
第２章　リハビリ現場の会話術“その全体像”―基礎的なスキルとマインドセット（しゃべり過ぎはＮＧ！「雑談で心をほぐす」の落とし穴―療法士は口下手でいい理由；問題は解決できないけれど、悩みは解決できるって本当？―ほとんどの悩みはビリーフ（信念、思い込み）から　ほか）
第３章　リハビリ現場の会話術“基本編”―まずは自発性をサポートしよう（自分自身の“あり方”を変えると相手が変わる―最高の療法士への道は心構えから；「全然進歩してない、焦っちゃう！」という患者さんの表情が輝いた一言―変化に自分で気付いてもらう、とっておきの質問とは？　ほか）
第４章　リハビリ現場の会話術“応用編”―不可能を可能にするプロの技（車椅子生活３年。歩くことをあきらめかけたＡさんが屋外歩行を獲得したきっかけ―患者さんの言葉と行動のギャップに目を向けよう；一人でバスや電車に乗れた！Ｍさんの外出に対する不安を解消した方法とは？―活動範囲の拡大は自己効力感を高めることから　ほか）
第５章　患者さんに真に寄り添い心を支える療法士になるために（口ベタでも大丈夫！信頼関係を築くための６つのポイント―あなたは何を伝えますか？；よくならないのにリハビリを続けることの是非―「リハビリ依存」に悩んでいませんか？　ほか）

著者等紹介

矢口拓宇［ヤグチタクウ］
筑波技術短期大学（現：筑波技術大学）、国際医療福祉大学大学院卒理学療法士／保健医療学修士・ケアマネジャー。日本実務技能開発協会認定コーチ・日本能力開発推進協会認定メンタル心理カウンセラー。一般社団法人日本エンカレッジ・リハビリテーション協会代表理事。東京ほくと医療生活協同組合王子訪問看護ステーション主任。北区リハネット社会参加支援委員会委員長（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー

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[やもち]

コーチングのスキルなど、知っていることも多かったが十分に実践できているとは言えない。それらを現場の会話に落とし込んで説明してくれているので具体的でわかりやすい。　傾聴、承認、質問を使いこなそう！

2018/06/01

[mikeneko22]

医療、看護、介護に携わる人に読んでもらいたい一冊。知識、技術については良く勉強しているがコミニュケーションを学んでいる人は少ない。「会話の実例」が具体的に書かれているので非常に実践しやすい内容になっています。

2018/01/16