内容説明
わかってもらえない本当の理由は“うまく伝えよう”とするから。「相手に合わせて、自分を伝える」ことで、全ての問題が解決する。
目次
たった一つの法則でコミュニケーションはうまくなる（「うまく伝わらない」本当の理由；「ペースを合わせて伝える」で問題は解決する ほか）
０１ コミュニケーションとはそもそも何だろう？（そもそも「コミュニケーション」って何？；コミュニケーションで交換しているのはどんな情報？ ほか）
０２ 心と心が通じ合う信頼関係の作り方（そもそも、なぜ観察が必要なの？；何をどのように観察すればいいの？ ほか）
０３ 気持ちが伝わるうまい伝え方（意見を分かりやすく説明するには？；自発的に仕事してもらう伝え方とは？ ほか）
０４ コミュニケーションツールを上手に使う（伝わりやすいメールの書き方は？；メールによる関係の悪化を防ぐには？ ほか）
著者等紹介
竹内義晴［タケウチヨシハル］
１９７１年生まれ。新潟県出身。「仕事を楽しくする」が活動のテーマ。「仕事」の中で起こっている組織や人間関係、モチベーションやメンタル的な問題を、コミュニケーションとコミュニティの力で解決するコミュニケーショントレーナー。一人でも多くの人が楽しく働けるよう、コミュニケーションの企業研修や、コミュニケーション心理学のトレーニングを行っているほか、ビジネスパーソンのコーチング、カウンセリングに従事している。Ｗｅｂメディアを中心に執筆経験も多数。特定非営利活動法人しごとのみらい理事長、トライアングルコミュニケーションモデル開発者、米国ＮＬＰ協会認定ＮＬＰトレーナー（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー
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としＰ
D-5
Koji Takahashi
D-5
