Ｃｉｓｃｏ ＡＶＶＩＤソリューション：Ｃｉｓｃｏ ＣａｌｌＭａｎａｇｅｒ設定ガイド

アレクサンダー，ジョン〈Ａｌｅｘａｎｄｅｒ，Ｊｏｈｎ〉/ピアス，クリス〈Ｐｅａｒｃｅ，Ｃｈｒｉｓ〉/スミス，アン〈Ｓｍｉｔｈ，Ａｎｎｅ〉/フェッテン，デロン【著】〈Ｗｈｅｔｔｅｎ，Ｄｅｌｏｎ〉/シスコシステムズ【監修】/イメージズ・アンド・ワーズ【訳

ＳＢクリエイティブ（2003/09発売）

• サイズ B5判／ページ数 618p／高さ 24cm
• 商品コード 9784797321067
• NDC分類 547.48
• Cコード C0055

出版社内容情報

Cisco IPテレフォニ ソリューションの中核となるCallManagerに関する解説書。Cisco AVVIDソリューションにおける呼処理コンポーネントについて、参考例や必要な知識を提供し、実例やアーキテクチャの解説を用いてCallManagerが呼を処理する方法を説明する。

内容説明

本書はＣｉｓｃｏ　ＩＰテレフォニソリューションの中核となるＣｉｓｃｏ　ＣａｌｌＭａｎａｇｅｒに関する解説書です。Ｃｉｓｃｏ　ＡＶＶＩＤ　ＩＰテレフォニソリューションにおけるＣａｌｌＭａｎａｇｅｒや呼処理コンポーネントについて、参考例や必要な知識を提供し、実例やアーキテクチャの解説を用いて、ＣａｌｌＭａｎａｇｅｒが呼を処理する方法を説明します。また、本書ではＣａｌｌＭａｎａｇｅｒの内部動作を詳述し、シスコ社によるＶｏＩＰ（Ｖｏｉｃｅ　ｏｖｅｒ　ＩＰ）ソリューションの設計および管理を行う際の、各コンポーネントの満たす役割や相互関係について理解を深めることができます。ハードウェアおよびソフトウェアのコンポーネント、コールルーティング、メディア処理、システムの管理および監視、ＣＤＲ（Ｃａｌｌ　Ｄｅｔａｉｌ　Ｒｅｃｏｒｄ）について詳しく解説し、ＣａｌｌＭａｎａｇｅｒと連動する機能やシスコのソリューションの一覧も提供します。筆者は全員シスコのＣａｌｌＭａｎａｇｅｒグループの一員です。本書はＣａｌｌＭａｎａｇｅｒの理解を補完する完全な参考書となります。

目次

第１章　Ｃｉｓｃｏ　ＣａｌｌＭａｎａｇｅｒアーキテクチャ
第２章　コールルーティング
第３章　ステーションデバイス
第４章　ゲートウェイデバイス
第５章　メディア処理
第６章　管理ツールおよび監視ツール
付録（機能一覧；シスコ統合ソリューション）

著者等紹介

アレクサンダー，ジョン［アレクサンダー，ジョン］［Ａｌｅｘａｎｄｅｒ，Ｊｏｈｎ］
シスコ社のＣａｌｌＭａｎａｇｅｒソフトウェア開発部門のディレクタ。主に呼処理、ボイスメッセージ、コールセンター、交換システムなどの音声通信の分野で実績がある。ＣａｌｌＭａｎａｇｅｒソフトウェアの開発および実装を行うチームの一員である

ピアス，クリス［ピアス，クリス］［Ｐｅａｒｃｅ，Ｃｈｒｉｓ］
シスコ社のＣａｌｌＭａｎａｇｅｒソフトウェア部門のテクニカルリーダー。主な専門分野としてコールルーティング、呼制御、電話機能が挙げられる。ＣａｌｌＭａｎａｇｅｒの初期段階からソフトウェアの開発および実装を行うチームの一員で、システムのアーキテクチャや設計の策定に直接携わっている

スミス，アン［スミス，アン］［Ｓｍｉｔｈ，Ａｎｎｅ］
シスコ社のＣａｌｌＭａｎａｇｅｒソフトウェア部門のテクニカルライター。技術ドキュメントの作成や整備を行っていた６年間を含めて８年の執筆経験がある。ＣａｌｌＭａｎａｇｅｒの初期段階からＣａｌｌＭａｎａｇｅｒ関連のドキュメントを整備するチームの一員である

フェッテン，デロン［フェッテン，デロン］［Ｗｈｅｔｔｅｎ，Ｄｅｌｏｎ］
シスコ社のＣａｌｌＭａｎａｇｅｒソフトウェア部門Ｃｏｒｅ　Ｃａｌｌ　Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇチームの一員。通信システムに実績の軸が置かれ、メッセージ交換、ボイスメッセージ、ビデオ会議、ＶｏＩＰの呼処理システムの設計や開発などを行った。ＣａｌｌＭａｎａｇｅｒの初期段階からソフトウェアの開発および実装を行うチームの一員で、システムのアーキテクチャや設計の策定に直接携わっている
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。