タナベ経営が指南するＩＴ経営のコツとツボ

田辺 次良【監修】/藤田 克己/川本 喜浩/辻江 正幸/笠島 雅人/仲田 史郎【著】

ＳＢクリエイティブ（2002/09発売）

• サイズ B6判／ページ数 341p／高さ 19cm
• 商品コード 9784797318449
• NDC分類 336.17
• Cコード C0034

内容説明

タナベ経営の精鋭コンサルタントが現場で考え、悩み、生み出した経営のためのＩＴ必勝法。

目次

序章　ＩＴ化成功のための１６のコツとツボ
第１章　ナレッジマネジメントで組織の差別化を図る―ＫＭ
第２章　ＩＴを活用して業務を根本的に見直す―ＢＰＲ
第３章　カンの営業から組織の営業へ―ＳＦＡ
第４章　１顧客のためのマーケティングを可能にする―ＣＲＭ
第５章　インターネットは中小企業の新しい経営インフラ―Ｂ２Ｂ／Ｂ２Ｃ
第６章　ＩＴ化の新しい波をつかむ―ＳＣＭ・ＥＲＰ・ＡＳＰ
終章　中小企業がＩＴ化で成功するには