内容説明
本書は、ネットワーク障害とパフォーマンスの問題を診断、特定し、修復する能力をテストするＣＣＮＰサポート試験＃６４０－５０６の受験に向けた包括的な学習ツール。ＣＣＮＰサポート試験の概念を完全に把握できるように、試験の主な対象トピックすべてを取り上げている。ネットワークトラブルシューティングの解説を通じて、トラブルシューティングの対象を突き止める方法、トラブルシューティングツールの使い方、ＩＰ、ＩＰＸ、ＡｐｐｌｅＴａｌｋ、Ｃａｔａｌｙｓｔスイッチ、フレームリレー接続、ＩＳＤＮ ＢＲＩ接続を管理する方法を学習できる。
目次
第１章 トラブルシューティング用のサポートリソース
第２章 トラブルシューティングの手法の理解
第３章 トラブルシューティングの対象を突き止める
第４章 シスコトラブルシューティングツールの利用
第５章 キャンパスＴＣＰ／ＩＰの障害の診断と修復
第６章 Ｎｏｖｅｌｌネットワークの障害の診断と修復
第７章 ＡｐｐｌｅＴａｌｋの障害の診断と修復
第８章 Ｃａｔａｌｙｓｔの障害の診断と修復
第９章 ルータおよびスイッチでのＶＬＡＮのトラブルシューティング
第１０章 フレームリレーの障害の診断と修復
第１１章 ＩＳＤＮ ＢＲＩの障害の診断と修復
著者等紹介
ランジバー，アミール・Ｓ．［ランジバー，アミールＳ．］［Ｒａｎｊｂａｒ，Ａｍｉｒ Ｓ．］
シスコのトレーニングパートナーでは最大手のグローバルナレッジのインストラクタ兼上級ネットワーク設計者であり、定期的にＣｉｓｃｏ Ｉｎｔｅｒｎｅｔｗｏｒｋ Ｔｒｏｕｂｌｅｓｈｏｏｔｉｎｇコースの講師を務めるＣＣＳＩ（Ｃｅｒｔｉｆｉｅｄ Ｃｉｓｃｏ Ｓｙｓｔｅｍｓ Ｉｎｓｔｒｕｃｔｏｒ）でもある。イランのテヘランで生まれ、１９８３年にカナダに移住。グエルフ大学（オンタリオ州、グエルフ）で、コンピューティングおよび情報科学の学士号（１９８８）、ナレッジベースシステムの科学修士号（１９９１）を取得している。大学卒業後は、カナダ統計局、ウォータールー大学、オタワ大学など、さまざまな機関や研究所で、統計分析およびシステムシミュレーションのソフトウェアアプリケーションの開発に携わった。１９９５年、Ｄｉｇｉｔａｌ Ｅｑｕｉｐｍｅｎｔ Ｃｏｒｐｏｒａｔｉｏｎのラーニングサービスを皮切りにトレーナーとしての道を歩み始め、専任のＭｉｃｒｏｓｏｆｔ認定トレーナー（ＭＣＳＥ、ＭＣＴ）を数年務めた後、シスコのインターネットワーキング製品に活動の舞台を移した。１９９８年、ジオトレインコーポレーションに入社。その翌年、ジオトレインコーポレーションはグローバルナレッジに買収された。すでにＣＣＮＰを取得しているが、現在はＣＣＩＥ試験に向けて準備中であり、グローバルナレッジの常勤インストラクタとして活躍している。ＩＣＮＤ（Ｉｎｔｅｒｃｏｎｎｅｃｔｉｎｇ Ｃｉｓｃｏ Ｎｅｔｗｏｒｋ Ｄｅｖｉｃｅｓ）、ＢＳＣＮ（Ｂｕｉｌｄｉｎｇ Ｓｃａｌａｂｌｅ Ｃｉｓｃｏ Ｎｅｔｗｏｒｋｓ）、ＢＣＲＡＮ（Ｂｕｉｌｄｉｎｇ Ｃｉｓｃｏ Ｒｅｍｏｔｅ Ａｃｃｅｓｓ Ｎｅｔｗｏｒｋｓ）、ＣＩＴ（Ｃｉｓｃｏ Ｉｎｔｅｒｎｅｔｗｏｒｋ Ｔｒｏｕｂｌｅｓｈｏｏｔｉｎｇ）、ＯＳＰＦ、ＢＧＰの各コースで講師を務める
糸川洋［イトカワヒロシ］
慶応大学卒。医療器械メーカー勤務、マニュアルライターなどを経て、現在、フリーランスの翻訳者。コンピュータ関連の書籍を中心に、マニュアルや書籍の翻訳を手がけている
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