出版社内容情報
不幸にして発生してしまったトラブルに自力で立ち向かうために必要な情報をどのようにして採取するか、また、採取した情報をいかにして読み解き、解決への糸口をつかむかを、様々な具体例に基づき示唆する。
内容説明
本書では、Ｗｉｎｄｏｗｓ ＮＴベースのシステムで問題が発生したときに、ツールを利用して採取した情報の意味をどのように読み解けばよいのか、また、その知識を生かして、どのようなステップで問題の原因を究明したらよいのかについて具体例をあげて説明している。
目次
第４部 原因究明のための指針（情報の示す意味と問題解決の指針；現象別原因特定手順例）
