目次
第1章 小売店を取り巻く環境の大激変を知る
第2章 現状の小売店を見つめ直す
第3章 小売店がつくるこれからの経営
第4章 小売店をよみがえらせるこれからのマーケティング
第5章 メーカーと共生するこれからの小売店経営
第6章 小売店を進化させる究極は人的パワー
第7章 これからの小売店経営における人間学
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