ビジネス・マナー概論

菊地 史子【編著】

創成社（1996/03発売）

• サイズ A5判／ページ数 223p／高さ 21cm
• 商品コード 9784794470348
• NDC分類 336.47
• Cコード C2034

目次

１　「会社」とは
２　話し方・敬語の使い方
３　職場の人間関係
４　接遇応対
５　電話のマナー
６　冠婚葬祭のマナー
７　通信業務
８　文書事務
９　オフィスにおける身だしなみ
１０　ビジネス社会の交際
１１　ビジネス・マナーの向上のために